Faq

När skickas min beställning?

Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 3 arbetsdagar från inköpsdatumet.

Hur lång tid tar leveransen?

Leveranstiderna varierar eftersom vi skickar över hela världen från olika distributionscenter, beroende på din plats. Den genomsnittliga leveranstiden är cirka 7–10 arbetsdagar. Ditt spårningsnummer uppdateras 3–7 dagar efter att din beställning skickats.

Hur kan jag avbryta en beställning?

Vi kan bara avbryta beställningar inom 12 timmar efter att de lagts. Efter denna tid har beställningen troligtvis behandlats och förbereds för leverans eller har skickats. När detta träder i kraft är det inte längre vårt ansvar. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka, men vi är stolta över vår snabba service, vilket inkluderar att skicka dina beställningar så snabbt som möjligt.

Vad är returpolicyn?

Om det är något problem med din beställning (defekt produkt, felaktig beställning, skadad beställning etc.), vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter att du mottagit din beställning. Vi hjälper dig gärna att utvärdera problemet och, om det godkänns, skickar vi en ersättning till dig. Vänligen returnera inte något innan vi har granskat ärendet. Vår kundtjänst kommer att utvärdera begäran och skicka ytterligare instruktioner. Easylife förbehåller sig rätten att avvisa alla returförfrågningar.

Du ansvarar för att betala fraktkostnaderna för att returnera din vara. Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte.

*Kosmetika, underkläder och trosor/kalsonger är permanent slutsålda av hygieniska skäl.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar PayPal, kreditkort (Visa, MasterCard, Discover och American Express), betalkort eller e-check (dvs. med ditt vanliga bankkonto).